新媒体运营：晋商行目前运营着全国最大的新媒体账号矩阵，拥有覆盖语录、幽默、汽车、亲子、健康、情感、百科等多领域的微信公众号、头条号、百家号。其中微信公众号500+，用户数超过1.5亿。全国区域民生类公众号矩阵“老乡俱乐部”专注全国三四线城市及乡村的8亿用户需求，组成区域服务矩阵，微信公众号布局数量100+，内容订阅用户达到1500万。
电子商务运营：晋商行第一款自主研发的电商产品——“淘天购”APP于2018年底正式上线，集导购电商及生活服务于一体，专注服务三四线城市及乡村人口，致力于打造新零售与社交内容的新生态。截至目前，淘天购APP用户近30万，为用户创造收益超过1200万。
短视频业务：晋商行MCN是抖音、微博、快手、火山、YOO视频、美拍、全民小视频等多家平台认证的MCN机构，也是全国首批、山西首家专注于短视频运营的MCN机构。定位于“优质网络IP孵化平台”，依托抖音、快手、小红书等主流短视频平台，涉足IP孵化、内容电商、直播电商、IP商业化增值、内容IP出海、达人学院、广告策划执行等多个业务板块，为广大用户提供多元化的优质网生内容。
晋商行视频团队每月可制作短视频1000余条，覆盖泛娱乐、知识、美食、美妆、情感、汽车等领域，已成功孵化《爱拍照的木子萌》《阔气米老板》《二丫小妙招》《星座疗伤师》等优秀IP，拥有百万级粉丝达人30多个。截至目前，全网粉丝累积超过1.3亿，原创短视频播放量突破150亿。2019年，晋商行MCN先后被评为抖音区域创作合作机构、快手MCN十大影响力机构，获得2019短视频营销MCN机构新势力奖。
晋商行还依托社交化媒体，自主研发移动端应用产品，为用户提供全方位的生活服务。2020年1月，沐车网APP正式上线，这是一款以限行提醒为切入点，为车主提供养车、用车服务及在线交流的工具类应用。产品通过人工智能和大数据采集，对国内限行城市信息进行筛选识别，为用户出行提供准确全面的限行限号服务；同时推出免费挪车码业务，解决因车辆临停带给用户的诸多痛点。旨在提供优质服务，提高车主出行效率。目前，沐车网已覆盖全国2600个县级以上城市，服务用户超过100万。
7月28日上午，太原市召开网络正能量宣传暨互联网行业党建工作总结表彰会，晋商行荣获7项大奖！
山西晋商行科技有限公司成为最新一批认定的“山西省民营科技企业”。
3月12日上午，晋商行科技内部举行《民法典物权编和合同编重点问题专题解读》讲座。
5月8日晚8点，由山西省农业农村厅、人民网山西频道主办，山西药茶产业联盟、山西晋商行科技有限公司协办的人民网公益项目“山西药茶直播专场首秀”在京东直播频道的人民优选官方旗舰店火热启动，晋商行短视频达人@木子萌momo，担任本场直播“推介官”。
山西晋商行科技有限公司作为山西省唯一代表企业参加大会，与来自全国的网络公益代表现场交流网络公益实践案例。
9月28日，晋商行党支部党员代表，在学府园区组织下，来到晋阳街南二巷口，开展“创城在行动，文明在身边”志愿者活动。
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（晋）-非经营性-2020-0041