新媒体运营：晋商行目前运营着全国最大的新媒体账号矩阵，拥有覆盖语录、幽默、汽车、亲子、健康、情感、百科等多领域的微信公众号、头条号、百家号。其中微信公众号500+，用户数超过1.5亿。全国区域民生类公众号矩阵“老乡俱乐部”专注全国三四线城市及乡村的8亿用户需求，组成区域服务矩阵，微信公众号布局数量100+，内容订阅用户达到1500万。
电子商务运营：晋商行第一款自主研发的电商产品——“淘天购”APP于2018年底正式上线，集导购电商及生活服务于一体，专注服务三四线城市及乡村人口，致力于打造新零售与社交内容的新生态。截至目前，淘天购APP用户近30万，为用户创造收益超过1200万。
短视频业务：晋商行MCN是抖音、微博、快手、火山、YOO视频、美拍、全民小视频等多家平台认证的MCN机构，也是全国首批、山西首家专注于短视频运营的MCN机构。定位于“优质网络IP孵化平台”，依托抖音、快手、小红书等主流短视频平台，涉足IP孵化、内容电商、直播电商、IP商业化增值、内容IP出海、达人学院、广告策划执行等多个业务板块，为广大用户提供多元化的优质网生内容。
晋商行视频团队每月可制作短视频1000余条，覆盖泛娱乐、知识、美食、美妆、情感、汽车等领域，已成功孵化《爱拍照的木子萌》《阔气米老板》《二丫小妙招》《星座疗伤师》等优秀IP，拥有百万级粉丝达人30多个。截至目前，全网粉丝累积超过1.3亿，原创短视频播放量突破150亿。2019年，晋商行MCN先后被评为抖音区域创作合作机构、快手MCN十大影响力机构，获得2019短视频营销MCN机构新势力奖。
晋商行还依托社交化媒体，自主研发移动端应用产品，为用户提供全方位的生活服务。2020年1月，沐车网APP正式上线，这是一款以限行提醒为切入点，为车主提供养车、用车服务及在线交流的工具类应用。产品通过人工智能和大数据采集，对国内限行城市信息进行筛选识别，为用户出行提供准确全面的限行限号服务；同时推出免费挪车码业务，解决因车辆临停带给用户的诸多痛点。旨在提供优质服务，提高车主出行效率。目前，沐车网已覆盖全国2600个县级以上城市，服务用户超过100万。
3月12日上午，晋商行科技内部举行《民法典物权编和合同编重点问题专题解读》讲座。
12月24日，山西转型综改示范区举行“专精特新”企业授牌仪式，山西晋商行科技有限公司获得“山西省专精特新中小企业”称号。
晋商行作为互联网企业代表参加中宣部部长黄坤明在山西调研期间座谈会
5月8日晚8点，由山西省农业农村厅、人民网山西频道主办，山西药茶产业联盟、山西晋商行科技有限公司协办的人民网公益项目“山西药茶直播专场首秀”在京东直播频道的人民优选官方旗舰店火热启动，晋商行短视频达人@木子萌momo，担任本场直播“推介官”。
山西晋商行科技有限公司作为山西省唯一代表企业参加大会，与来自全国的网络公益代表现场交流网络公益实践案例。
9月28日，晋商行党支部党员代表，在学府园区组织下，来到晋阳街南二巷口，开展“创城在行动，文明在身边”志愿者活动。
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